我大概是6月3号左右在实体店买的三星s8+，上个月发现屏幕有重影问题，不仔细看看不出，昨天睡觉不小心跌落床下的木地板上，大概30㎝左右的高度，屏幕右下角碎了一点点，今天来售后检测，他说屏幕没问题，如果屏幕碎了可以碎屏保维修自费，我想问的是我手机屏幕重影和碎屏有关联吗？屏幕重影早都有了，你们三星企业怎么会允许不合格的产品售卖给消费者呢？我是你们三星的老会员了，note7问题退机后在年底之前有200元红包补贴，我16年12月31号退的，你们工作人员说我的退机时间超过这个期限是17年1月3号才退的，我过后打客服电话把证据提供给你们，你们还说联系了韩国总部才决定补贴给我200积分，你们自己工作人员犯的错误没有及时处理为什么让我承担？你们三星电子就是这么针对中国用户的歧视中国消费者吗？